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Termos de Garantia

Oferecemos uma garantia para o produto (quando a nota fiscal de compra é apresentada) para evitar qualquer defeito de envio ou produção dos produtos que pode ocorrer dentro de 03 meses de nossa garantia legal.

O produto será recebido por nossa equipe somente com apresentação da nota fiscal, e ocorrerá via e-mail, pelo: adm@dlmconsult.com.br. Se a fatura de compra for excluída ou modificada, a garantia também será invalidada.

Após o recebimento do produto, a DLM Consult tem até 90 (noventa) dias para providenciar o envio do mesmo produto comprado em nossa loja.

Prazo de entrega dos e-books e vídeos de cursos?
Após a confirmação do pagamento, você receberá a confirmação para resgate no prazo máximo de até três dias úteis. Isto acontece porque o envio é realizado (em algumas situações) manualmente por nossa equipe. Caso não receba as instruções, entre em contato conosco, pelo e-mail: adm@dlmconsult.com.br

 

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São Paulo/SP

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Segunda a Sexta
das 9h às 18h

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